使用說明
Scan Me 使用說明
從拿到名牌那一刻到日後換電話、換周邊，這一頁把你會用到的每個操作都寫清楚。看完還是卡住，最後面有常見問題。
一、怎麼啟用 Scan Me
Scan Me 的名牌已經整合在項圈、衣服或其他寵物周邊裡，不用另外掛吊牌。 拿到商品後只要做四件事，大約幾分鐘就完成：
- 1
穿上 Scan Me
向合作品牌選購內建 Scan Me 的項圈、衣服或寵物周邊。名牌已經在商品裡，不用另外掛吊牌。
- 2
第一次感應，用 LINE 登入
主人用手機感應名牌，畫面會引導以 LINE 登入。這一步是為了確認之後只有你能修改毛孩資料。
- 3
填好毛孩名片
設定照片、名字、品種、生日、個性與注意事項，以及最重要的聯絡電話。填一半先存也沒關係，之後隨時能接著填。
- 4
完成，之後隨時可改
換電話、搬家或注意事項變了，登入後線上修改即可，名牌不需要重做。
手機沒有 NFC、或當下感應不到，也可以直接從後台開始：
填一半也沒關係
二、怎麼用手機感應名牌
感應的動作對主人和拾獲者是一樣的。iPhone 和 Android 的步驟略有不同：
iPhone
- 把手機解鎖、螢幕亮著（鎖定畫面也可以，但不要全黑）。
- 用手機「背面上緣」——大約鏡頭的位置——輕碰名牌。
- 畫面上方跳出連結通知後，點一下就會開啟毛孩名片。
Android
- 到「設定」搜尋 NFC，把 NFC 開關打開。
- 用手機背面中央或上方輕碰名牌（各品牌感應區位置不同，可上下移動找一下）。
- 手機震動或響一聲後，網頁會自動開啟。
感應成功會直接開啟毛孩的名片網頁。拾獲者不需要下載 App、不需要註冊或登入， 也不需要輸入任何代碼。名牌本身沒有電池，靠感應手機提供的電力運作，所以不會沒電、不用充電。
哪些手機支援、哪些不支援，我們整理在 哪些手機可以感應 NFC 寵物名牌。
三、修改毛孩資料與電話
這是最常用到的功能，也是 Scan Me 和傳統刻字名牌最大的差別：刻上去的電話改不了， 線上名片隨時能改。
- 用 LINE 登入後進入後台，會看到你名下的毛孩清單。
- 點要修改的毛孩，進入編輯畫面。
- 修改照片、名字、物種與品種、生日、個性與注意事項、聯絡電話、社群連結、晶片號碼， 然後儲存。
儲存後名片頁立刻更新，之後感應到的人看到的就是新資料。換號碼、搬家、毛孩新增了 「不能吃某種食物」「怕生會逃」這類注意事項，都建議當下就改——這些訊息在走失的第一個小時最有用。
哪些資料是公開的？
四、「分享拾獲位置」是怎麼運作的
Scan Me 不是 GPS 定位器，名牌裡沒有定位模組，所以平常不會、也無法知道毛孩在哪裡。 位置只有一種來源：拾獲者打開名片頁後，主動按下分享位置的按鈕，並在手機跳出的詢問中允許定位。 這時瀏覽器會取得一次當下的位置，送給你。
- 不是持續追蹤，只有那一次。
- 名片頁「載入」時不會跳出定位詢問，不會嚇到好心的拾獲者。
- 名片頁被打開的時間會自動留下一筆感應紀錄，你在後台看得到。
- 拾獲者拒絕分享位置也完全沒問題，電話一樣能撥。
換句話說，感應紀錄告訴你「有人看到牠了、什麼時候」，位置則是拾獲者願意多幫一點時的加分。 這也是為什麼電話欄位一定要填——那是最穩的一條路。
五、新增毛孩
家裡不只一隻的話，一個 LINE 帳號就能管理全部。每一隻毛孩要有自己的 Scan Me 名牌 （也就是自己的名片網址），所以新增毛孩的做法是：拿新的內建 Scan Me 商品， 用同一個 LINE 帳號感應並登入，畫面會引導你建立新的一隻毛孩。完成後後台會同時列出所有毛孩， 各自編輯、互不影響。
六、換周邊時，資料怎麼搬到新名牌
項圈用久了會磨損，也可能想換款式。資料不用重打：
- 感應新的名牌，用「同一個」LINE 帳號登入。
- 畫面會出現「換晶片？把現有毛孩搬過來」，列出你名下的毛孩。
- 選擇要搬的那一隻並確認。資料完整保留、舊名牌自動退役，之後改用新名牌的網址； 換了新名牌，保固從新名牌重新起算一年。
搬移前先想一下
七、重新綁定：把名牌給下一位毛孩
如果毛孩已經離開，而你希望同一個名牌繼續陪伴新來的家人，可以在後台把這個名牌重置。 重置後舊的毛孩會轉為紀念保存，不會被刪除，你隨時還能回去看；名牌則回到待認領狀態， 重新感應並登入就能建立新毛孩的名片。
八、紀念頁
毛孩離開後，你可以把名片轉為紀念頁，照片、名字與你寫下的那些小事都留著。 紀念頁和一般名片頁一樣預設不讓搜尋引擎收錄，是留給你和真正想看的人的。 如果是誤設，也可以在後台恢復為使用中。
九、為什麼一定要用 LINE 登入
因為名牌是公開的：任何撿到毛孩的人都能感應、都能看到名片，這正是它有用的原因。 但「能看」和「能改」必須分開，否則任何人都能把上面的電話換掉。 LINE 登入就是這道分界——它只用來證明你是這隻毛孩的主人， 我們不會把你的 LINE 個人資料顯示在名片上。
這也讓你不用再記一組帳號密碼。換手機時，只要 LINE 帳號還是同一個，登入就看得到全部毛孩。
十、感應不到怎麼辦
先依序試這四件事：確認手機本身有 NFC 硬體（Android 可在設定搜尋「NFC」）； Android 確認 NFC 開關已開啟；換一下貼靠的位置，iPhone 的感應區在背面上緣、 Android 多在背面中央或上方；如果手機裝了很厚的保護殼或內含金屬、磁鐵的殼， 先拿下來再試。都不行的話，借旁邊的人的手機感應看看，就能判斷是名牌還是手機的問題。
詳細的機型對照與排查步驟在 哪些手機可以感應 NFC 寵物名牌。確認是名牌的品質問題時，請聯絡你購買的合作品牌。
十一、保固
名牌的品質保固為啟用日起算 1 年， 換新名牌並搬移資料後，保固從新名牌的啟用日重新起算。 保固範圍是名牌的感應功能；項圈、衣服等商品本體的保固與更換方式， 由販售的合作品牌決定，請向合作品牌洽詢。
還沒有 Scan Me？可以先看 哪裡買得到 Scan Me。
常見問題
第一次拿到內建 Scan Me 的項圈，要怎麼開始？
用你自己的手機感應名牌，畫面會引導你用 LINE 登入，登入後就能填寫毛孩名片。整個過程在手機瀏覽器裡完成，不需要安裝任何 App。如果手機沒有 NFC，也可以直接到 /dashboard 登入後照著畫面操作。
換了手機號碼，需要重新買名牌嗎？
不需要。電話、地址備註與注意事項都存在線上名片頁，用 LINE 登入後進入毛孩的編輯頁修改並儲存，感應到的人馬上看到新內容，名牌本身不用重做。
為什麼主人要用 LINE 登入？拾獲者也需要登入嗎？
LINE 登入只用來確認「只有你能修改這隻毛孩的資料」，避免別人感應到名牌後就能改掉你的電話。拾獲者完全不需要登入、不需要註冊，也不需要下載 App，感應後直接看到名片。你的 LINE 個人資料不會出現在公開名片上。
拾獲者分享的位置，是即時追蹤嗎？
不是。Scan Me 沒有 GPS，也不會持續追蹤。只有拾獲者在名片頁上主動按下分享位置、並在手機上允許定位時，才會傳出一次當下的位置給你。名片頁被打開的時間則會自動記錄，讓你知道有人感應過。
一個帳號可以管理幾隻毛孩？
可以管理多隻。同一個 LINE 帳號登入後，後台會列出你所有的毛孩，每隻毛孩對應自己的名牌與名片頁，分開編輯、互不影響。
項圈壞了或想換新的周邊，舊資料會不見嗎？
不會。感應新的名牌並登入同一個 LINE 帳號後，後台會出現「把現有毛孩搬過來」的選項，選擇要搬的毛孩即可。資料完整保留、舊名牌自動退役，改用新名牌的網址；換了新名牌，保固從新名牌啟用日重新起算一年。
毛孩離開了，名片頁還能留著嗎？
可以。你可以把名片轉為紀念頁保留下來；如果之後想把同一個名牌給新的毛孩使用，也可以在後台重置，舊的毛孩會轉為紀念保存，不會被刪掉。
保固期怎麼算？
名牌的品質保固為啟用日起算 1 年。若期間內出現感應不到等品質問題，請聯絡你購買的合作品牌協助處理；商品本體的維修或更換方式依各品牌規定，請向合作品牌洽詢。
毛孩的名片頁會被 Google 搜尋到嗎？
不會。Scan Me 的毛孩名片頁一律標記為不被搜尋引擎索引，也不會列在網站地圖裡，所以不會因為搜尋毛孩名字或你的電話而被找到。它只有透過感應名牌（或知道那個網址）才會被打開。紀念頁同樣不開放索引。
感應名牌需要網路嗎？沒有訊號的地方還能用嗎？
名牌把網址傳給手機這一步不需要網路，但要把毛孩名片顯示出來，拾獲者的手機需要有行動網路或 Wi-Fi。在完全沒有訊號的地方，名牌感應得到、網頁卻可能打不開，這也是為什麼有些主人會同時在項圈上保留一組看得見的刻字電話當備援。