指南
哪些手機可以感應 NFC 寵物名牌
會不會撿到毛孩的人剛好手機不支援?這是最常被問的問題。這頁把機型、步驟與感應不到的排查順序一次講完。
直接回答
哪些手機可以感應 NFC 寵物名牌?
iPhone XS、XS Max、XR 及之後的機型,只要螢幕亮著、把手機背面上緣靠近名牌, 就會跳出連結通知;有 NFC 硬體的 Android 手機(Pixel、Galaxy 等), 在系統設定中開啟 NFC 後即可感應。兩者都不需要下載 App。 iPhone 6s 及更早的機型、以及沒有 NFC 硬體的 Android 機型無法感應。
機型對照
兩個能力要分開看:背景讀取是不開任何 App、手機靠近名牌就跳出網頁連結;手動讀取是需要使用者先做一個動作(開啟系統 NFC 開關、或用控制中心的讀取器)才能感應。 走失情境靠的是前者——拾獲者不會知道要先開什麼。
Apple
iPhone XS、XS Max、XR 及之後的機型
亮著螢幕、解鎖狀態下,把手機「上緣背面」靠近名牌,畫面上方會跳出連結通知,點一下開啟。不需安裝 App。
最後人工確認:尚未確認
Apple
iPhone 7、8、X
這些機型具備 NFC 但沒有背景標籤讀取;是否能透過其他方式讀取一般 NFC 標籤,尚未由我們實機確認。建議改用他人的較新手機感應。
最後人工確認:尚未確認
Apple
iPhone 6s 及更早機型
NFC 僅供 Apple Pay 使用,無法讀取一般 NFC 標籤。
最後人工確認:尚未確認
Android(Google Pixel、Samsung Galaxy、其他品牌)
有 NFC 硬體的機型
先到「設定 → 連線/已連線的裝置」開啟 NFC,再把手機背面中央或上方靠近名牌,即會直接開啟網頁。感應區位置各廠牌不同。
最後人工確認:尚未確認
Android
沒有 NFC 硬體的機型(多為入門款)
設定裡搜尋「NFC」找不到選項,代表這支手機沒有 NFC,無法感應。可以請旁邊的人用有 NFC 的手機幫忙。
最後人工確認:尚未確認
關於「未確認」
感應的正確做法
很多「感應不到」其實只是貼靠的位置差了兩公分。NFC 的有效距離很短, 而且每支手機的感應區位置不同。
iPhone
- 把手機解鎖、螢幕亮著(鎖定畫面也可以,但不要全黑)。
- 用手機「背面上緣」——大約鏡頭的位置——輕碰名牌。
- 畫面上方跳出連結通知後,點一下就會開啟毛孩名片。
Android
- 到「設定」搜尋 NFC,把 NFC 開關打開。
- 用手機背面中央或上方輕碰名牌(各品牌感應區位置不同,可上下移動找一下)。
- 手機震動或響一聲後,網頁會自動開啟。
成功後網頁會直接開啟,上面有毛孩的名字、特徵與注意事項, 以及可以一鍵撥出的主人電話。拾獲者不需要註冊、不需要登入,也不需要輸入任何代碼。
感應不到的排查順序
照這個順序試,通常第三步以前就會成功:
- 確認手機有 NFC 硬體。Android 到設定搜尋「NFC」, 找不到選項就是沒有。iPhone 則對照上面的機型表。
- Android 確認 NFC 開關已開啟。有硬體但開關沒開,是最常見的原因。開關通常在「連線/已連線的裝置」裡。
- 換貼靠的位置。iPhone 用背面上緣(大約鏡頭附近), Android 多在背面中央或上方。慢慢上下移動兩三公分找一下,不要只碰一次就放棄。 iPhone 也要確認螢幕是亮著的、不是全黑待機。
- 拿掉厚手機殼。很厚的殼、內含金屬板或磁鐵的殼 (磁吸支架、卡夾款)會削弱感應。先拿下來試。
- 換一支手機測試。借旁邊的人的手機感應同一個名牌。 別人的手機可以、你的不行 → 問題在手機設定或機型;每支手機都不行 → 可能是名牌本身,請聯絡你購買的合作品牌。
啟用、修改電話、換周邊搬資料與保固的說明,都在 Scan Me 使用說明。
自己的手機不支援,還能用 Scan Me 嗎?
為什麼 NFC 名牌不用充電
NFC 標籤是被動元件,本身不含電池,運作所需的電力由讀取端手機的電磁場提供。 這代表它不會沒電、不需要充電,毛孩天天穿戴也不會多一份重量或多一件要記得充的東西。 代價是它沒有主動定位能力——Scan Me 不是 GPS,無法告訴你毛孩現在在哪裡, 也不取代寵物晶片與法定寵物登記。它做的是走失後那關鍵的一件事: 讓撿到牠的人,用手機碰一下就能打電話給你。
常見問題
iPhone 需要下載 App 才能感應 NFC 寵物名牌嗎?
不需要。具備背景 NFC 標籤讀取能力的 iPhone(XS、XS Max、XR 及之後的機型),只要螢幕亮著、把手機背面上緣靠近名牌,畫面上方就會跳出連結通知,點一下即可開啟毛孩名片。
Android 手機要怎麼開啟 NFC?
到「設定」裡搜尋 NFC,或在「連線/已連線的裝置」中找到 NFC 開關並打開。開啟後把手機背面靠近名牌即可。如果設定裡搜尋不到 NFC 的選項,代表這支手機沒有 NFC 硬體。
怎麼知道我的手機有沒有 NFC?
Android 最快的方法是到設定搜尋「NFC」,有選項就有硬體。iPhone 則看機型:iPhone XS、XS Max、XR 及之後的機型支援背景讀取一般 NFC 標籤;iPhone 6s 及更早的機型 NFC 只給 Apple Pay 用,無法讀取一般標籤。
撿到毛孩的人手機沒有 NFC,怎麼辦?
可以請旁邊的人用有 NFC 的手機幫忙感應。NFC 名牌是多一道第一時間的聯絡方式,並不是唯一的方式——毛孩的寵物晶片仍可由具備讀取設備的單位協助辨識,也可以聯繫當地動物保護機關或收容所。
手機殼會影響感應嗎?
有可能。一般塑膠或矽膠殼通常沒問題,但很厚的殼、內含金屬板或磁鐵(例如某些磁吸支架與卡夾)的殼會削弱感應。試著把殼拿下來、或稍微移動貼靠的位置再試一次。
為什麼有些項目標示「未確認」?
因為我們只寫確認過的事。未標示確認日期的項目,代表還沒有由我們人工對照官方文件或實機測試,所以不把它寫成肯定的答案。與其給你一個看起來很確定、但可能是錯的結論,我們寧可誠實標示。
參考來源
- Apple Developer — Core NFC / NFC Tag ReadingiPhone 具備背景 NFC 標籤讀取能力的機型,靠近 NFC 標籤時可直接跳出通知開啟連結,不需安裝 App。最後人工確認:尚未確認——政府規定與官方文件可能已更新,請以來源頁面為準。
- Android 說明中心 — 使用 NFCAndroid 手機需在系統設定中開啟 NFC 功能後才能感應標籤。最後人工確認:尚未確認——政府規定與官方文件可能已更新,請以來源頁面為準。
- NFC Forum — NFC TechnologyNFC 標籤為被動元件,本身不含電池,運作電力由讀取端手機的電磁場提供。最後人工確認:尚未確認——政府規定與官方文件可能已更新,請以來源頁面為準。